4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论李李：好评
带七十岁的父母第一次来丽江。还未入住，就被酒店的前台及白族接待的姑娘感动了，不止是热情，太贴心温暖了！为丽江特别加分！当然房间也不很不错的，个人住不惯各种客栈，还是觉得中规中矩的酒店住的舒服放心！总之，特别赞！谢谢你们！
ss：好评
强烈推荐。住过最温馨舒适的五星酒店，没有之一。
桂妈妈：好评
服务真的好得没话说！原本只准备住3晚的，因为服务好又续了4天，酒店的员工都很热情和周到！五星级酒店住了很多，但这家员工都很和善，让人很舒服！